Vrácení zboží a reklamace

Vždy se snažíme o to, aby byli naši zákazníci s nákupem spokojeni.

Ačkoli máme všechny způsoby dopravy prověřené a dopravcům důvěřujeme, může se výjimečně stát, že Vám objednávka dorazí poškozená. Pokud už při přebírání zásilky uvidíte, že balík je poničený, nebo po jejím rozbalení najdete zboží v jiném než 100% stavu, obraťte se prosím s reklamací přímo na daného dopravce.

Pokud budete mít s dopravou jakékoli jiné problémy nebo v případě, že si budete přát zakoupený produkt vrátit, kontaktujte nás. 

Postup pro uplatnění reklamace je podrobněji popsán ve Všeobecných obchodních podmínkách eshopu, kde naleznete také Formulář pro odstoupení od smlouvy.